Benchmarking Mercado Español: Consumo en Viajes de Negocios

El último informe de Benchmarking sobre el mercado nacional, elaborado cada año por Diners Club Spain, indica que el gasto se redistribuye entre las partidas de Business Travel: aumentan los pagos con la Travel Account en alojamiento y coches de alquiler, aunque el avión continúa suponiendo el mayor gasto en viajes corporativos. Crece el uso de compañías low cost y la demanda de destinos europeos.

Diners Club Spain publica su informe anual sobre la distribución y el gasto en viajes corporativos. Este estudio, analiza los gastos realizados con la solución de pago Travel Account, que centraliza los pagos para viajes de negocios a sus compañías clientes y constituye un excelente ejemplo sobre la evolución de los viajes corporativos durante los últimos 7 años.


AÉREO
Los vuelos es donde más dinero se invierte, a pesar de que esta partida ha experimentado un descenso de alrededor de 7 puntos básicos desde 2012. Según el informe, en 2018 el avión representó un 61,14% del gasto efectuado en viajes de negocios, muy por delante de otros medios de transporte como el ferrocarril (8,86%) o coche de alquiler (3,04%).

En cuanto a la utilización de compañías low cost para desplazamientos corporativos, continúa el crecimiento de los últimos años, hasta suponer el 10,76% (2018) del consumo en vuelos de los clientes de Diners Club Spain, un aumento de 4,66 puntos porcentuales desde 2012. No obstante, el 89% del total continúa perteneciendo a las compañías tradicionales.

Madrid, Barcelona y Bilbao son los más frecuentados dentro de nuestras fronteras, y Londres y París lideran el ranking fuera de ellas. Cabe destacar que Lisboa se consolida como capital de negocios gracias a su constatado crecimiento en los últimos años.

Otro punto destacable es la tendencia de descenso en el precio de los billetes.

ALOJAMIENTO
Una de las conclusiones del informe es que el 9,71% de gasto con la Travel Account es en alojamiento, concretamente, en hoteles. La partida ha aumentado considerablemente (5,03 p.p) en los últimos años. Se aprecia un descenso en las estancias de una sola noche (-3,10 p.p), pasando del 62% al 59% en el último ejercicio, y un crecimiento de las de dos y tres días, con un 1,75 p.p y un 1 p.p, respectivamente, desde 2012.

AGENCIAS DE VIAJES
Mientras la utilización de los servicios de una sola agencia ha disminuido 7 puntos porcentuales desde 2012, la utilización de dos agencias se ha incrementado 5,2 p.p. en el mismo periodo, mientras que en el caso de tres agencias, el incremento ha sido del 1,8 p.p. A pesar de estas variaciones, la mayoría de las empresas (75%) continúa trabajando con una sola agencia.

MESES CON MÁS ACTIVIDAD
Febrero, mayo y octubre

MESES CON MENOS ACTIVIDAD
En periodos vacacionales. Especialmente agosto

AEROLÍNEAS CON MAYOR FACTURACIÓN
Iberia, Vueling, Air Europa

VUELOS DIRECTOS MÁS FRECUENTES DESDE ESPAÑA
MAD - LONDRES
MAD - TOULOUSE
MAD - PARÍS

VUELOS POR ZONAS GEOGRÁFICAS
EUROPA, 92,45%
SUDAMÉRICA, 2,84%
NORTEAMÉRICA, 2,83%

 

Modificado por última vez en 14/10/2019

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