Menos de un tercio de las empresas españolas usan la tecnología para comprar Destacado

Solo el 32% de las empresas españolas con diez o más empleados realizaron compras por comercio electrónico en 2017, según datos de Eurostat recogidos por Jaggaer España. Se trata de una cifra idéntica a la registrada en 2016, pero 13 puntos por debajo de la media de la UE, donde casi la mitad de empresas, el 45%, compraron online el año pasado.

Los datos de España en 2017 son incluso inferiores a los de la media UE registrada en 2010, un 37%, lo que muestra de nuevo el largo camino que aún deben recorrer las compañías de nuestro país para al menos acercarse al nivel medio europeo. Países como Alemania, Reino Unido, Francia o Italia aventajan en 10-20 puntos, o incluso más a las compañías españolas, y ya nos superan otros como Polonia, República Checa, Hungría o Chipre. La cifra se reduce al 31% en las empresas pequeñas (de 10 a 49 empleados) en España y al 43% en la media UE.

Esta realidad no se debe a la falta de preparación tecnológica o de infraestructura. Según el Instituto Nacional de Estadística (INE), la gran mayoría de compañías españolas cuentan con PC y conexión a internet (98,7% las de +10 empleados y 75,5% las de -10), herramientas suficientes para realizar una operación de compra online.

Compras en la nube o SaaS
Jaggaer ha constatado la tendencia al alza de las herramientas online en compras: las organizaciones que han apostado por la transformación digital, todavía escasas, emplean sobre todo la nube y SaaS (Software as a Service): ocho de cada diez recurren al menos a uno de estos sistemas, cifra que se prevé aumente a casi el 90% en los próximos dos o tres años.  Y según el informe The CPO Agenda: Expanding Procurement’s Influence Through Change and Innovation, de la consultora The Hackett Group, la cifra baja al 40% en el caso de herramientas de redes sociales.

Para la edición 2018 de este informe, The Hackett Group entrevistó a directivos y líderes de finanzas, recursos humanos, tecnología de la información y organizaciones de compras de compañías medianas y grandes de Estados Unidos y Europa. Un 95% de los encuestados opina que la transformación digital cambiará de modo esencial la manera de suministrar los servicios de compras en los próximos dos o tres años.

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